Versione aggiornata al Regolamento EU 2016/679

 

OLIVIA (di seguito anche “OLIVIA”) con sede in Volta Mantovana (Italia), riconosce l’importanza per i suoi utenti e clienti di mantenere la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei loro dati personali non pubblici (di seguito “Dati Personali”) e La informa che i Dati Personali da Lei forniti a OLIVIA tramite il Sito, saranno trattati nel rispetto della vigente normativa italiana in materia di privacy e delle specifiche normative locali applicabili di volta in volta per i trattamenti effettuati al di fuori del territorio italiano, nonché dei principi e delle regole generali di comportamento contenuti nel Codice Etico adottato da OLIVIA.

 

1. Tipologia e fonte dei dati

 

In conformità con l’art. 13 del Regolamento EU 2016/679 (GDPR) e con il DL 196/2003, OLIVIA informa gli utilizzatori circa l’utilizzo dei dati personali che li riguardano. La politica di OLIVIA sugli obblighi legali relativi a trasparenza e pubblicazione obbligatoria dei dati e dei documenti rimane inalterata

 

Dati di navigazione

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Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.

 

Cookie

 

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Dati personali forniti volontariamente dall’interessato

OLIVIA raccoglie e tratterà i Dati Personali da Lei direttamente e consapevolmente forniti tramite il Sito in occasione del Suo ordine di acquisto online, e/o della Sua iscrizione al Sito al fine di ricevere informazioni sui prodotti e servizi di OLIVIA, e/o dell’invio di una richiesta al nostro Servizio Clienti.

Tali dati includono, per esempio, nome e cognome, indirizzo postale e indirizzo email e telefono. Inoltre l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica tramite il Sito e/o agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonchè degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio inviato.

 

2. Finalità del trattamento dei dati

I Dati Personali potranno saranno utilizzati per le seguenti finalità:

 

(a)     per rispondere e soddisfare ogni Sua richiesta e dunque per gestire il rapporto tra Lei e OLIVIA;

(b)     per dare seguito al Suo ordine di acquisto online e dunque per svolgere tutte le attività di gestione dell’ordine (compresa la gestione amministrativa del contratto, la spedizione dei prodotti, la gestione dei pagamenti, dei crediti e di eventuali contenziosi e la prevenzione di frodi), nonché in adempimento di tutti gli obblighi imposti dalle leggi e regolamenti vigenti;

Inoltre, con il Suo preventivo consenso, i Dati Personali potranno essere inseriti nella banca dati clienti di OLIVIA e trattati per le seguenti finalità:

 

(c)      finalità di profilazione: per l’elaborazione di studi, sondaggi, analisi e ricerche statistiche e/o di mercato, in relazione alle Sue preferenze sui nostri prodotti, al fine di offrire un servizio personalizzato alla Sue esigenze e promuovere iniziative ed attività culturali e ricreative che potrebbero interessarla;

(d)     finalità di marketing: per contattarLa e/o ‘inviarLe (per posta, telefono, email e altre forme di comunicazione elettronica) comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, di materiale pubblicitario, cataloghi e inviti  ad eventi, relativi a prodotti e servizi di OLIVIA.

3. Modalità del trattamento

I Dati Personali saranno trattati mediante idonei strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali cartacee, con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi. I Dati Personali saranno trattati da personale interno di OLIVIA (impiegati e collaboratori) all’uopo autorizzato in qualità di Incaricato del trattamento nell’ambito dello svolgimento delle mansioni lavorative assegnate, ed eventualmente da soggetti esterni per quanto necessario e/o strumentale per l’esecuzione delle finalità sopra indicate (es. service provider, spedizionieri, tecnici che effettuano la manutenzione dei servizi informatici, società di cui OLIVIA potrà avvalersi per la realizzazione e/o la gestione di campagne promozionali dei propri prodotti o servizi, ecc).

Resta espressamente escluso qualsiasi utilizzo dei dati relativi alla Sua carta di credito per finalità diverse dalla verifica dell’esistenza di mezzi di pagamento, l’addebito e la gestione dei pagamenti, nonché la gestione di eventuali reclami e procedimenti contenziosi. A questo fine, i dati suddetti verranno trattati anche dalla banca che fornisce servizi connessi con la gestione dei pagamenti online nonché dall’istituto che ha emesso la carta di credito che Lei inserirà per convalidare il Suo ordine.

La informiamo inoltre che qualora acconsenta al trattamento dei Suoi Dati Personali per le finalità di cui alle lettere (c) e (d) del paragrafo 2, in Suoi dati saranno automaticamente visibili d EMMA Firenze, adottando tutte le idonee ed opportune misure di sicurezza e riservatezza richieste dalla normativa applicabile.

 

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei Dati Personali è facoltativo.

Tuttavia se è Sua volontà effettuare un ordine di acquisto dei prodotti offerti sul Sito e/o ricevere informazioni sui prodotti e servizi del OLIVIA e/o contattare il nostro Servizio Clienti è necessario compilare tutti i campi indicati come obbligatori nei relativi moduli.

Il trattamento dei Suoi dati per le finalità di cui alle lettere (c) e (d) è condizionato al rilascio da parte Sua di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto al rilascio del consenso non procede altro effetto se non quello di non poterLa informare circa iniziative che potrebbero interessarLa e/o inviarle qualsiasi altra informazione di natura commerciale su prodotti, iniziative ed eventi di EMMA Firenze.

Lei potrà in qualsiasi momento revocare il Suo consenso scrivendo a OLIVIA, Via Sei Vie, 1 46049 Volta Mantovana (Italia) o tramite e-mail all’indirizzo gandini.dea@pec.it o utilizzando il link “unsubscribe” presente in tutte le nostre comunicazioni commerciali elettroniche ovvero altre apposite procedure che potranno essere messe a Sua disposizione.

 

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I Suoi Dati Personali, per quanto necessario e/o strumentale per l’esecuzione delle finalità sopra indicate, potranno essere trattati da parte di soggetti esterni che agiranno in qualità di Responsabili del trattamento che appartengono al società, consulenti e studi professionali che prestano attività di assistenza e/o consulenza, o che svolgono, per conto di OLIVIA, servizi connessi e strumentali alle finalità del trattamento dei dati.

 

I Suoi Dati potranno essere trasferiti all’estero in conformità con le disposizioni della legge applicabile, anche in paesi al di fuori dell’Unione Europea dove la Società persegue i propri interessi.

I Dati Personali non saranno comunicati a terzi, al di fuori di OLIVIA, affinché questi possano usarli per proprie finalità di carattere promozionale ovvero riferite a prodotti, servizi o iniziative non provenienti da OLIVIA non saranno in alcun caso oggetto di diffusione a soggetti indeterminati.

 

6. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è OLIVIA di Gandini Dea con sede legale in Volta Mantovana, Via Sei Vie 1 46049 Volta Mantovana – Italia. OLIVIA tratterà i Suoi dati in conformità al D.Lgs 196/2003 – Codice per la protezione dei dati personali e al successivo GDPR (General Data Protection Regulation- Regolamento UE 2016/679).

 

7. Diritti dell’interessato

Le ricordiamo che in qualunque momento Lei potrà esercitare i diritti previsti dal RGPD, in inglese GDPR, General Data Protection Regulation- Regolamento UE 2016/679) , rivolgendosi direttamente al Titolare del trattamento ed in particolare:

 

potrà esercitare il diritto di chiedere al Titolare del trattamento se i propri dati personali sono stati trattati e, in questo caso, ottenere l’accesso a tale dati e al modo in cui vengono trattati (Art. 14 del GDPR)

potrà esercitare il diritto di ottenere senza ritardo alcuno: a) la correzione di inserimento inaccurato dei dati, il loro aggiornamento o, dove necessario, la loro integrazione (Art. 16 del GDPR) oppure b) la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (Art. 17 del GDPR) o ancora c) la limitazione del trattamento dei dati nei casi previsti (Art. 18 del GDPR) o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, incluso quelli che non hanno bisogno di essere archiviati per le ragioni per cui gli stessi dati erano stati raccolti e successivamente trattati, d) l’attestazione che le operazioni previste dalle lettere a, b e c sono state portate all’attenzione, anche riguardo il loro contenuto, delle persone fisiche e giuridiche a cui tali dati sono stati comunicati o diffusi, salvo i casi in cui sia impossibile o che comporti un uso manifestamente sproporzionato del diritto di tutela.

potrà esercitare il diritto di portabilità e cioè ricevere i propri dati comunicati ad un controllore dati su un formato leggibile, strutturato e d’uso comune in modo da poterlo ritrasmettere ad un altro controllore dei dati, senza alcun impedimento da parte del controllore originario a cui sono stati comunicati i propri dati, nei casi previsti dalla legge (Art. 20 del GDPR)

potrà esercitare il diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati personali nei casi previsti dalla legge (Art 21 del GDPR per trattamento dati eseguiti per pubblico interesse e legittimo interesse di marketing e Art. 22 del GDPR per processi automatici di acquisizione dati)

potrà esercitare il diritto di presentare denuncia al Garante della Privacy

8. Contatti

Qualsiasi richiesta relativa ai Suoi Dati Personali riferiti a questa informativa, potrà essere indirizzata a:

OLIVIA di Gandini Dea

Via Sei Vie 1, 46049 Volta Mantovana (Italia)

email: gandini.dea@pec.it

 

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